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   ビ デ オ 内 容   

商品番号    No1202 タイトル  営業は魂なり!
 プロ社員・プロ組織による感動経営
時 間  80分  1996年度制作 価 格  6,800円(税込み)
講 師  (有)東邦建設
 代表取締役会長
   岩中嘉和 
注文する      在庫がなくなりました
VHSビデオ

「営業とは身体全体で感動を伝えること」熱く語る。

スピード・積極性・素直さ・感動の四原則に基づいた
  営業スタイルで着実に、営業力を伸ばしている。




ビデオ内容

ビル・マンションなどの総合リフォームを手がける。元ゼネコン時代には、売り上げ200億円をキープしていたが倒産。平成113独立、徹底した研修・教育にてプロ社員・プロ組織をつくりあげる。

営業力を着実に伸ばし早くも九州各地に支店を展開している

例えば100万円リフォームと1000万円とのリフォームではどちらが営業をとり易いのか?それは間違いなく1000万円予算のリフォームです。なぜならば、自分のサイフで営業を決めているからです。

お客が本気で聞く姿勢にさせるには...

聞く姿勢をこちらがつくるには...

仕事はゼロかヒャク!考えてみてください、もう少しで完成しますのでこれで納品します、なんて場面は絶対ありえません。100点で納品です。

プロフェショナル社員を育てる岩中会長の営業ノウハウはやりきる力を育てる。景気・不景気はまったくありません!

全国での営業経験を話している内容となっている。
営業マンの価値観・意識改革を強くうったえている。
このノウハウを身に付ければ不景気知らず!!!





こんな方におすすめ

中途従業員の再教育をしたい方
社員教育でプロの社員をつくりたい方




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営業の仕組みづくり
セールス八則 
決めてから進め
  

岩中嘉和氏



     プロフィール


1956年 福岡出身
趣味はゴルフ


ビル、マンションなどの総合リフォームを手がけ東邦建設は元ゼネコンのリフォーム事業部から幹部社員らの手によって独立。






※ゼネコンとは
general contractor (ゼネラル コントラクター)の略です。
よくgeneral constructor(コンストラクター)と勘違いされている方がいらっしゃいますが、確かに間違いやすいですね。

建築および土木工事を一括して請け負う大手総合建設業者のことです。



岩中会長は前職時代に統括者としてリフォーム事業部150億円年商をあげるまでにそだてあげた。

その間につくりあげた社員教育で徹底した組織つくりを確立。

現在の飛躍の原動力になっている。

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1204-1     1204-2


商品番号  No1204 タイトル   お客様がスタッフに!
  人との出会いが私の財産
時 間  88分 1996年度制作 価 格 6,800円(税込み)
講 師  オリジナルニット
  代 表
  杉 美和子 
注文する     在庫がなくなりました
VHSビデオ


「親衛隊」による口コミ効果でお客がお客を
  呼んで常連に!

戦略もない、経営も知らない主婦になぜ
  売上がついてきたか?

その、経営戦略は経営ノウハウは何か!



ビデオ内容

女性の経営者です。
ほんとうに、不景気な業界で売上をのばすノウハウ
その発想力に脱帽。

ニットをつくり続けて30年あまり、オリジナルニットの製造・卸・小売それだけに終わらない徹底したアフターフォローは...
お客様をニット美和ファンに、常連客がお店をサポート。
この不況にもかかわらず、売上は毎年右肩あがりである。
商店主だけに終わらないお客付き合いのノウハウは本物。

昭和50年9月に開店、編み物をあむ普通の主婦、当時花嫁修業のひとつとして編み物ができるように、習い事としてスタートした。

あるとき「店を引き継いでみませんか?」とさそいがあり家族と相談してお店をはじめた。

店を前主から、ひきついだものの機械編しかしらなかったが、手編みのお客にも対応していくのであった。

出会いを大切にする杉さんは、できない仕事、知らない仕事を逆にお客さんから学んでいく。

あるとき、2分とかからないところに、大型ニット店の店舗50件目が出店となり、大型店の説明会に参加するのであった。

他の小売店は大型店の出店を拒んでいた、しかし杉さんはちがっていた。

逆に「私のできるきことは、なんでしょうか?」と手をあげた。
そこから、快進撃のはじまりを語っている。

のちのち、大型店の経営者が語った「全国で出店をこばまれる中、杉さんだけが一緒に、手伝わせてください」と言ってくれ現在もおつあいが続いている。




こんな方におすすめ

女性の営業関係者
商店主
がんばる主婦





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杉 美和子さん



     プロフィール

昭和43年 手編み教室開設

昭和50年 毛糸屋を開店


平成元年 フランス革命200年祭記念ディジョン日本文化祭に出品

平成5年 本格的にオーダーニットのお店を開店 フランカンヌ日本文化祭に出品

平成7年 オペラ歌手とのジョイントニットショウーを開催

平成11年 RKBラジオ・KBCラジオにゲスト出演

平成12年 福岡県立美術館にて紫草染の世界展に出品


杉さんが行っている常連
  客待遇対策

1.来店客すべてにサービスカードを発行。また常連客に商品券進呈。

2.初めて来店のお客には、どんなに忙しくても、その日のうちに手書きの礼状を書く。

3.お客を紹介してくれた方に、その日のうちに手書きの礼状を書く。またそのお客が支払いの時、支払い金額1割を商品券で紹介者にお礼として渡す。

4.オーダーのお客には時期を見て商品の着心地などの問い合わせをする。

5.イベントを時々企画し、常連客であるなしを問わず、誰でも参加できるようにしている。

                                     
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